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Peu importe votre domaine ou votre profil professionnel, chaque projet mérite d’être mis en valeur de manière unique. A l’aide de trois niveaux de formules je réalise une étude complète de votre projet afin de créer une page vitrine dédiée parfaitement adaptée à vos objectifs et à votre image.
Votre projet sera présenté de façon claire, attractive et professionnelle, pour capter l’attention de votre audience, permettre à vos clients de vous contactez via vos réseaux sociaux, de suivre votre actualité ou d’acheter certains de vos produits.
Offres disponibles
Des offres marketing pensées pour la performance et la croissance.
J’accompagne entreprises, indépendants et porteurs de projets dans le développement de leur visibilité, de leur stratégie marketing et de leur relation client, en France et à l’international.
Les prestations proposées sont structurées par offres, avec des niveaux d’accompagnement évolutifs et des tarifs à partir d’un certain montant, selon vos besoins et vos objectifs. Vous trouverez également certaines prestations de mes clients et des produits physiques en collaboration.
Sélectionnez l’offre la plus adaptée à vos enjeux ou échangeons ensemble sur votre projet.
Main d’oeuvre non incluse dans le tarif.
Étude de votre projet + Page vitrine dans la rubrique client.
Un accompagnement pour présenter votre projet sur une page faisant office de “mini vitrine”.
Idéal pour les entreprises et particuliers souhaitant souhaitant une simple présence en ligne.
Étude de votre projet + Page vitrine rubrique client actualisable + Page réalisation actualisable.
Un accompagnement continu pour piloter, optimiser et développer votre stratégie marketing sur le long terme.
Idéal pour les entreprises et particuliers souhaitant structurer leur communication et gagner en visibilité.
Étude de votre projet + Page vitrine actualisable + Page réalisation actualisable + Campagne évènementielle avec vente de produits physiques collaboratifs.
Un accompagnement continu pour piloter, optimiser et développer votre stratégie marketing sur le long terme.
Idéal pour les entreprises et particuliers souhaitant structurer leur communication et gagner en visibilité. Tout en proposant un autre axe d’achat à leur clientèle.
Expertise pour entreprises
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PROFIL & POSITIONNEMENT
Un expert terrain de la relation client et commerciale
Professionnel de la relation client et du développement commercial, j’ai évolué au sein de grands groupes internationaux dans des environnements exigeants et orientés performance.
De la vente terrain au conseil client multicanaux (téléphone, email, chat), j’accompagne aujourd’hui les entreprises dans l’amélioration de leur relation client, de leurs processus commerciaux et de leurs résultats.
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EXPÉRIENCE INTERNATIONALE
Une expérience opérationnelle au cœur de grandes structures
J’ai travaillé pour des entreprises de premier plan à travers l’Europe telles que Klarna Bank, Crédit Agricole / AVEM Direct, Webhelp devenu Concentrix, ou encore IKEA, dans des contextes B2B et B2C.
Ces expériences m’ont permis de développer :
une excellente compréhension des enjeux business,
une forte capacité d’adaptation,
une rigueur opérationnelle orientée objectifs et KPIs.
Je parle le langage des entreprises, parce que j’en connais les contraintes et les attentes.
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MON EXPERTISE
Transformer chaque interaction en valeur
Spécialiste du service client et de la performance commerciale, j’interviens sur :
la gestion et l’optimisation de la relation client,
la prospection et la qualification de leads,
le traitement des objections et la persuasion,
la fidélisation et la satisfaction client,
l’amélioration des parcours et scripts commerciaux.
Mon approche est concrète, mesurable et orientée résultats.
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ENTREPRISES & Secteurs
Une approche sur mesure, quel que soit votre secteur
Pour les grandes entreprises
J’apporte une expertise terrain immédiatement opérationnelle, capable de s’intégrer à vos équipes, vos outils et vos process.Je propose un accompagnement clair, accessible et pragmatique, afin de structurer une amélioration nette de votre relation client et développer votre division.
Mon objectif : des solutions applicables, efficaces et adaptées à votre réalité et constantes sur le temps.
